Regulamin

1. Firma CIRKON Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Stawy 5, 02-467 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001107178, NIP: 525-30-06-691, REGON: [uzupełnić], zwana dalej „Spółką”, prowadzi działalność gospodarczą w zakresie:
   • obrotu nawozami mineralnymi i organicznymi,
   • handlu stalą oraz wyrobami hutniczymi,
   • sprzedaży materiałów budowlanych.
2. Spółka działa zgodnie z przepisami prawa polskiego oraz przepisami obowiązującymi na rynkach, na których prowadzi działalność zagraniczną.
3. Niniejszy regulamin określa zasady współpracy handlowej, realizacji zamówień, dostaw, reklamacji oraz płatności obowiązujące w relacjach pomiędzy Spółką a kontrahentami krajowymi i zagranicznymi.

§2. Oferta i zawieranie umów

1. Wszystkie oferty cenowe, katalogi, specyfikacje techniczne, cenniki i inne informacje handlowe publikowane przez Spółkę mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
2. Umowa sprzedaży, dostawy lub inna umowa handlowa zawierana jest po pisemnym lub elektronicznym potwierdzeniu zamówienia przez obie strony.
3. Spółka zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny, w szczególności w przypadku wątpliwości co do wypłacalności kontrahenta lub braku dostępności towaru.

§3. Warunki dostaw i realizacji zamówień

1. Dostawy towarów realizowane są zgodnie z warunkami uzgodnionymi indywidualnie z klientem, w szczególności w zakresie terminu, miejsca dostawy, kosztów transportu i warunków INCOTERMS.
2. Terminy realizacji mają charakter orientacyjny. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych (np. siła wyższa, opóźnienia logistyczne, sytuacje nadzwyczajne).
3. Towar pozostaje własnością Spółki do momentu uregulowania pełnej należności przez kupującego.

§4. Ceny i płatności

1. Ceny oferowanych produktów ustalane są indywidualnie i wyrażane są w PLN lub w walucie obcej (EUR, USD) w zależności od rynku.
2. O ile nie ustalono inaczej, płatność następuje na podstawie faktury wystawionej przez Spółkę, z terminem płatności 7 lub 14 dni od daty wystawienia.
3. W przypadku opóźnienia w płatności Spółka zastrzega sobie prawo do naliczania odsetek ustawowych za opóźnienie oraz wstrzymania kolejnych dostaw.

1. Reklamacje dotyczące jakości lub ilości towaru należy zgłaszać niezwłocznie, nie później niż w terminie 3 dni roboczych od dnia dostawy.
2. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać:
   • numer faktury i datę dostawy,
   • opis niezgodności,
   • dokumentację zdjęciową (jeśli dotyczy),
   • ewentualne ekspertyzy zewnętrzne.
3. Spółka zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni roboczych od dnia jej zgłoszenia. W przypadku uznania reklamacji, Spółka może zaproponować: wymianę towaru, zwrot kosztów lub udzielenie rabatu.
4. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego użytkowania lub przechowywania towaru przez klienta.

§6. Eksport i handel międzynarodowy

1. Spółka prowadzi działalność eksportową na terenie Unii Europejskiej oraz poza jej granicami zgodnie z przepisami celnymi, sanitarnymi i handlowymi obowiązującymi w kraju przeznaczenia.
2. Dokumenty eksportowe (m.in. faktura pro forma, faktura eksportowa, świadectwo pochodzenia, deklaracje REACH itp.) przygotowywane są na wniosek kontrahenta.
3. Spółka może współpracować z agencjami celnymi, spedycyjnymi i logistycznymi w imieniu klienta, po uprzednim pisemnym pełnomocnictwie.

§7. Polityka prywatności i ochrona danych

1. Spółka przetwarza dane osobowe kontrahentów zgodnie z obowiązującym prawem, w tym z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679).
2. Dane są przetwarzane wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówień, zawieraniem umów oraz wystawianiem dokumentów księgowych i celnych.

§8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych właściwych aktów prawnych.
2. Wszelkie spory wynikłe na tle realizacji umów ze Spółką rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Spółki.
3. Niniejszy regulamin może być zmieniany przez Spółkę w dowolnym czasie. Zmieniony regulamin obowiązuje od momentu jego opublikowania na stronie internetowej Spółki lub dostarczenia kontrahentowi.

CIRKON Sp. z o.o.
ul. Stawy 5, 02-467 Warszawa
NIP: 5253006691
KRS: 0001107178